مع دخول عام 2025، ما زالت الشركة المصرية للاتصالات “WE” مستمرة في تطوير خدماتها الرقمية لتلبية احتياجات المستخدمين. واحدى هذه الخدمات الجديدة هي خدمة الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي، اللي صارت أسهل وأدق من اللي كانت عليه في السابق. بفضل عدد قليل من الخطوات الإلكترونية، بتقدر تعرف قيمة الفاتورة وتفاصيل الاستهلاك وطريقة السداد اللي تناسبك.
بالرغم من انتشار الهواتف المحمولة، إلا أن التليفون الأرضي ما زال له دوره وأهميته، خصوصا في توصيل الإنترنت المنزلي (خدمة ADSL/VDSL)، واستخدامه في المؤسسات والمكاتب الحكومية، وضمان الموثوقية العالية في حالات ضعف شبكات الهاتف المحمول، بالإضافة إلى تسهيل التواصل في المناطق الريفية.
في عام 2025، ستصدر فواتير التليفون الأرضي بشكل ربع سنوي في شهور يناير، أبريل، يوليو، وأكتوبر. يتم منح العملاء فترة سماح للسداد قبل تطبيق غرامات أو تحويل الخط للاستقبال فقط. للاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي في 2025، يمكنك الدخول على الموقع الرسمي لشركة WE، واختيار “استعلام عن فاتورة”، وإدخال كود المحافظة بالإضافة إلى رقم التليفون الأرضي، ثم الضغط على زر الفواتير لمعرفة القيمة الحالية للفاتورة والفواتير السابقة إن وجدت.
تقدم الشركة عدة خيارات مرنة للدفع في عام 2025، بما في ذلك الدفع عبر الإنترنت باستخدام بطاقة الفيزا أو ماستركارد، أو عبر محفظة إلكترونية مثل فودافون كاش، أورنج، أو WE Pay، وكذلك من خلال ماكينات الدفع الفوري مثل فوري، أمان، مصاري، بي، وممكن. يمكن أيضا الدفع في السنترالات أو فروع WE المنتشرة في جميع المحافظات.
مع استمرار التطور التكنولوجي، تسعى شركة WE إلى تيسير عمليات الاستعلام والدفع للعملاء، من خلال تقديم خدمات مبتكرة وملائمة تلبي احتياجات العصر الحديث.
