لقد انتشر فيديو يُظهر الرئيس التنفيذي لشركة التكنولوجيا “Astronomer” وهو يعانق مدير الموارد البشرية لديهما أثناء حضورهما حفلة Coldplay في بوسطن، وقد أثار هذا الفيديو جدلا واسعا، مهددا سمعة الشركة – وربما زواج الرئيس التنفيذي. بدأت الحادثة عندما وجه المغني كريس مارتن، خلال حفل Coldplay في استاد Gillette، الكاميرا نحو الزوجين وهما يتعانقان في الجمهور وقال بمزاح: “انظروا إلى هؤلاء الاثنين!” سرعان ما أصبحا مرتبكين، مع كابوت تحاول إخفاء وجهها بينما اختبأ بيرن وراء الحاجز.
وفقًا لتقارير إعلامية، تلقت زوجة بيرن، ميجان كيريجان بيرن، التي تعمل نائبة مديرة في مدرسة في ماساتشوستس، دعمًا كبيرًا، لكنها لاحقًا قامت بإزالة اسم “بيرن” من حساباتها على وسائل التواصل الاجتماعي وقامت بتعطيل حسابها على فيسبوك، مما أثار تكهنات حول حالة زواجهم بعد الحادثة. وتصاعدت الأمور بسرعة لتتحول إلى أزمة عامة كبيرة داخل الشركة التكنولوجية البارزة، مما أثر على الرأي العام والعلامة التجارية والحديث بين موظفي الشركة.
اعتذار “رسمي” يدفئ القلوب
تم إصدار بيان اعتذار من قبل الرئيس التنفيذي أندي بيرن، وانتشر بشكل واسع مساء الخميس. أكد البيان أن الحادثة كانت لحظة خاصة تم نقلها خارج سياقها. وقال بعاطفة: “أود أن أعترف باللحظة التي تم تداولها عبر الإنترنت والخيبة التي سببتها.” وأضاف: “ما كان من المفترض أن يكون ليلة موسيقية وفرحة تحول إلى خطأ شخصي عميق تم كشفه علناً. أود أن أعتذر بصدق لزوجتي وعائلتي وفريق Astronomer. تستحقون المزيد مني كشريك، وكأب، وكقائد.” واستمر بيرن: “هذا ليس من أريد أن أكون عليه، ولا كيف أريد تمثيل الشركة التي ساعدت في بنائها. أنا الآن أخذ بعض الوقت للتأمل، وتحمل المسؤولية، ووضع خطواتي التالية، سواء على الصعيد الشخصي أو المهني. أطلب الخصوصية أثناء توجيهي لهذا المسار.” كما عبر عن استيائه من أن لحظة كان من المفترض أن تكون خاصة قد أصبحت علنية دون موافقته.
استنتج بيرن البيان باقتباس مؤثر من أغنية Coldplay “Fix You”: “كما قال صديق مرة واحدة، ستقودك الأضواء إلى المنزل، ستضيء عظامك في النار، وسأحاول إصلاحك.” كان العديد من الأشخاص على الإنترنت متعاطفين مع البيان، مشيدين بشفافية الرئيس التنفيذي وقدرته على تحمل المسؤولية. وبعضهم حتى ذهبوا إلى حد القول بأن الاعتراف بالأخطاء فضيلة، وأن بيانه كشف جانبا حقيقيا بدلا من كونه حركة إدارية بحتة.
بيان مزيف
لم يدم هذا طويلا، حيث تبين قريبا أن البيان كان مزيفا. أعلنت Astronomer بسرعة نفيها بشدة لصحة البيان المتداول. وقالت الشركة إن البيان المتداول لم يصدر عن بيرن وكان “كاذبًا تمامًا”، مضيفة أن أيتهما لم يصدرا أي بيان رسمي حتى الآن، وفقًا لـ The Sun. اشار بعض المستخدمين إلى أن الحساب الذي نشر البيان، المسمى “بيتر إنيس”، هو حساب غير موثق يمتلك أقل من 50 متابعًا. استخدم الحساب “أخبار سي بي أس” في وصفه في محاولة لإعطاء التغريدة مظهرًا رسميًا ومهنيًا.
وصفوا هذا لاحقًا بأنه محاولة واضحة لخداع الجمهور ونشر بيان مزيف. حصل البيان المزعوم على آلاف المشاركات والتعليقات خلال ساعات من نشره، مما زاد من تصاعد الأزمة وساهم في سرد إعلامي لم يستند إلى مصادر دقيقة.
