مع كل موسم حج، تبدأ الجهود تتجدد وتتسارع الابتكارات في سبيل تقديم تجربة استثنائية لضيوف الرحمن، تليق بمكانة المملكة في خدمة الحرمين الشريفين.
المكان: المدينة المنورة
الزمان: كل موسم حج
المناسبة: تحديثات التقنية في خدمة الحجاج
الغرض: تسهيل الإجراءات وتحسين تجربة الزوار
مع اقتراب موسم الحج، يتأكد للحجاج أن التحول الرقمي أمر حيوي لضمان سهولة العمليات وتحسين جودة الخدمات. في المدينة المنورة، تتمثل أهمية التكنولوجيا في تبسيط الإجراءات وتحسين تجربة الزائرين. من خلال تطبيقات مثل “نسك” و”توكلنا”، يمكن للحجاج الوصول الفوري إلى الخدمات الطبية وتنظيم زياراتهم بكل يسر وسهولة. بالإضافة إلى ذلك، توفر التطبيقات الرقمية خرائط تفاعلية تسهل على الزوار الوصول إلى المعالم الإسلامية والمرافق العامة بكل يسر. تعد هذه التقنيات تجسيدًا عمليًا لأهداف رؤية المملكة 2030، حيث يسعى الجهات المعنية جاهدة لتقديم خدمات نوعية تليق بمكانة المملكة في خدمة الحرمين الشريفين.
